引言
公租房平台（以下简称“本应用”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用本应用的产品和/或服务时，本应用可能会收集和使用您的个人信息。本应用希望通过《公租房个人信息保护政策》（以下简称“本隐私政策”或“本政策”）向您说明本应用在您使用本应用的产品和/或服务时如何收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息，以及本应用为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本应用致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因本应用向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应地，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
为给您带来更好的产品和服务体验，本应用在持续努力改进本应用的技术，随之本应用可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，本应用将通过更新本隐私政策、以弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。
您同意本隐私政策表示您已了解公租房平台提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，本应用会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、本应用如何收集和使用您的个人信息
二、本应用如何使用Cookie和同类技术
三、本应用如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、本应用如何保护和保存您的个人信息
五、您控制个人信息的权利
六、未成年人的个人信息保护
七、本政策如何更新
八、争议解决
九、如何联系本应用
十、开发者信息
一、本应用如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括但不限于姓名、性别、出生日期、身份证件或者身份证明文件的种类、证件号码和证件有效期限、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、行踪轨迹等。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
本应用收集使用您的个人信息将遵循合法、正当、必要的原则，按照法律法规要求以及产品和/或服务需要收集您的个人信息。本应用仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息:
（一）责任说明
本应用负责收集、管理及维护用户真实信息，以及您在本应用产生的行为信息；住房和城乡建设各有关部门、各省（市、县）公租房业务主管单位负责根据业务需求收集您的业务必填信息；根据业务需求，第三方服务系统会共享您的用户信息或进行二次认证。如因非技术原因导致的用户信息或业务信息发生泄漏，与本应用所有方无关。
（二）您须授权本应用收集和使用您个人信息的情形
本应用的产品和/或服务包括一些基本功能，这些功能在公租房提供。本应用需要收集、保存和使用下列与您有关的个人信息才能实现上述这些功能。如果您拒绝提供相关信息，您可能无法正常使用本应用提供的产品和/或服务。这些功能包括：
1、用户注册
当您注册成为公租房用户时，您需要使用您的手机号码注册账号并设置密码，本应用将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的手机号为您的账户名。如果您仅需使用浏览、搜索功能，您无需注册成为本应用的用户以及提供上述信息。
2、用户登录
当您登录公租房时，为了维护服务的正常运行及保障您的账号安全，本应用会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符信息，这些信息是为您提供服务必须收集的基础信息，以保障您正常使用本应用的服务。
当您重置本应用登录密码时，您需要向本应用授权获取或主动输入您的用户名、手机号码、短信验证码信息，同时同意本应用对您提供的有关信息进行有效性核验。
经您同意后，本应用可能向第三方共享您的账户信息（头像、昵称及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外，本应用可能从第三方处获取您授权共享的第三方账户信息，并与您的公租房平台账户进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用本应用的产品及/或服务。本应用将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
3、信息展示和搜索
您可以通过搜索来精准地找到您所需要的房源，或者进入您想访问的城市页面。本应用会收集您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的信息。请您注意，您的搜索关键词信息无法单独用于识别您的身份，不属于您的个人信息，本应用有权以任何目的对其进行使用；当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，本应用会在结合使用期间，将您的搜索关键词信息与您的搜索历史记录一同作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同加以处理与保护。
4、实名认证功能
当您需要在本应用中开展在线申请、在线年审、进度查询、服务评价、投诉建议、电子证照、意向登记、自助选房、线上支付、合同及账单查询等业务时，您需要首先通过实名认证。当您使用本应用提供的实名认证服务时，本应用会收集您的真实姓名、证件类型、证件号码、设备信息、刷脸认证信息，您需要向本应用授权获取或您按照页面提示文字主动输入以上全部或部分信息，同时授权本应用访问您的相机。您同意本应用通过短信验证码与证件照片的方式，或者将您向本应用提供的姓名和证件号码与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行有效性核验。如果您不需要开展以上业务，则无需提供相关信息。
5、在线申请、信息查看及服务评价功能
当您使用本应用上的资格申请、资格年审、家庭信息变更、申请进度查询服务，以及在线申请结束后的服务评价功能时，您对应的公租房业务主管单位会根据业务办理需求，收集和使用您的个人和家庭信息，包括身份证件信息(比如您的身份证、军官证、护照、驾驶证)、电话号码、家庭成员信息、家庭户籍信息、家庭收入信息、家庭财产信息、家庭住房信息、社保缴纳信息、公积金缴存信息、电子邮箱信息等，并以电子影像的形式提交对应信息的证明材料，您需要向本应用授权获取或您按照页面提示文字主动输入以上全部或部分信息，同时授权本应用访问您的相机。您同意本应用将您向本应用提供的信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行有效性核验。如果您不需要开展以上业务，则无需提供相关信息。
当您使用本应用查看您的电子证照、公租房合同和账单信息时，本应用会使用您的相关信息，如姓名、手机号码、证件类型、证件号码、合同信息、账单信息、交易信息，在对应页面进行展示。
6、投诉建议服务
当您使用本应用上的投诉建议服务时，您对应的公租房业务主管单位会根据业务办理需求，收集和使用您的个人和家庭信息，包括身份证件信息(比如您的身份证、军官证、护照、驾驶证)、电话号码、公租房申请信息、公租房分配信息、公租房租住信息、公租房补贴发放信息、所租住公租房的物业管理信息等，并以电子影像的形式提交对应信息的证明材料，您需要向本应用授权获取或您按照页面提示文字主动输入以上全部或部分信息，同时授权本应用访问您的相机。您同意本应用将您向本应用提供的信息与法律法规允许的机构或政府机关授权的机构进行有效性核验。如果您不需要开展以上业务，则无需提供相关信息。
7、线上支付
当您通过本应用进行线上支付时，您对应的公租房业务主管单位会根据您的个人信息来提供您所对应的线上支付账单，本应用将收集和使用您的个人信息来实现身份核验、交易确认、支付结算、为您查询订单以及提供咨询服务、判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。上述个人信息为实现交易所必要之信息，包括您的身份证件信息(比如您的身份证、军官证、护照、驾驶证等)、面部特征、电话号码、电子签名认证信息、支付认证信息、银行卡账号、电子邮箱信息。
在您下单后，您可以选择与本应用合作的第三方支付机构所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但为保障您账户的安全性，第三方支付机构会收集您的个人信息用于账号开通、安全验证，同时本应用需要将您的有关订单号与交易金额信息与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
8、保障交易安全
当您使用公租房平台服务时，为了维护服务的正常运行，优化本应用的服务体验及保障您的账号安全，本应用可能会通过了解您的浏览信息、交易信息、您常用的软件信息、设备信息来判断您的账号风险，并可能会记录一些本应用认为有风险的链接（“URL”）；本应用也会收集您的设备信息用于系统问题分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向本应用发送异常信息时予以排查。本应用将在静默状态下收集您的MAC、IMEI等信息，用于分析统计报错日志信息，以便于后续提供更好地体验优化，同时可提供反欺诈等功能。设备信息具体包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN）、及移动应用列表等软硬件特征信息、浏览器类型 、软件列表、唯一设备识别码（如MAC地址/IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡/IMSI信息）。
（三）您可选择是否授权本应用收集和使用您的个人信息的情形
为使交易更加便捷，从而提升您的用户体验，以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。这些附加功能包括：
1、基于位置信息的辅助功能：本应用会收集您的地理位置来判断您所处的地点，辅助您选择需要进入或浏览的城市或地区。如您拒绝授权，您仍然可以手动选择所在城市、输入小区/商圈名称或滑动地图，不会影响您使用浏览、搜索房源等基本服务。
2、基于图片上传（相册）的附加功能：本应用需要获得相册授权来实现实名认证、在线申请、在线年审及投诉建议服务中的照片上传功能，及更新用户头像。如您拒绝授权后，上述功能无法使用。
3、基于摄像头(相机)的附加功能：您可以使用这个附加功能完成实名认证过程中的人脸识别，和在线申请、在线年审及投诉建议服务中的拍照上传。当您使用本应用的在线支付服务时，本应用需要收集您的面部特征信息。本应用可能会将人脸识别技术应用于更多场景。届时本应用会再次与您确认您是否愿意本应用使用您的面部信息来实现这些附加功能。如您拒绝授权后，上述功能无法使用。
4、基于语音技术（麦克风）的附加功能：如您使用实名认证和电子签约服务，本应用需要收集并处理您的录音内容，以完成身份校验如您拒绝授权后，上述功能无法使用。
5、基于系统存储权限的功能：为提供电子证照、资格申请资料、缴费单据文件保存时自主选择文件存储目录的功能，我们需要获得系统存储权限。如您拒绝授权后，仍可使用保存功能，但无法自主选择系统文件目录。
6、基于网络通讯的功能：本应用需要网络通讯的授权，用于与服务端进行信息通讯，为您提供在线服务。如您拒绝授权后，本应用所有需要网络的功能将无法使用。系统后台保存用户应用时所使用设备的网络信息，包括IP、端口等信息。
7、基于设备信息的功能：当您使用本应用的电子签约服务时，签约服务商为标记用户获取电话信息，将会收集您的唯一设备标识符。如您拒绝授权后，将不影响您继续使用平台功能服务。
8、读取已安装应用列表，扫描手机设备是否存在仿冒当前APP应用，并识别是否存在监听当前APP的情况。拒绝授权后，APP健康检查功能无法使用。系统后台不保存用户已安装应用列表信息。
9、基于推送消息的功能：当您使用本应用的在线申请、在线年审、投诉建议、意向登记、自助选房、线上支付服务时，如您开启接收消息推送功能，我们将提供消息提醒功能为您提供即时通信信息展示，及服务实时提醒服务。如您拒绝授权后，我们将不在向您推送消息，但不影响您继续使用平台功能服务。
上述附加功能可能需要您在您的设备中向本应用开启您的位置信息（定位）、相册（图片库）、相机（摄像头）、麦克风、存储、网络通讯、设备信息、已安装应用列表、消息通知的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在您的设备上通过“设置--隐私设置”中逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启这些权限即代表您授权本应用可以收集和使用这些信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则本应用将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息的处理。
（四）关于第三方插件管理
为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，本应用的产品中会接入第三方服务商提供的软件开发工具包SDK，由第三方服务商收集您的必要信息，如您拒绝提供相关信息或权限，您将无法使用相关功能服务。
目前本应用中存在的第三方插件披露如下:
1、百度地图SDK（baidu_map）收集您的设备信息（包括AndroidID、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息（应用名））、位置信息（可能包括GNSS信息、W1FI地址及信号强度信息基站1D数据信息、传感器信息手机信号强度信息）以及访问W1-FI状态，以便提供定位服务，提升定位服务准确性和成功率，为您提供房源地图以及其他根据位置的房源信息服务等连续定位场景提供持续定位服务，并提供问题追踪、排查、诊断服务并进行数据统计，以保障产品和服务的正常运行;北京百度网讯科技有限公司（https://lbsyun.baidu.com）提供。隐私条款查询链接：https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
2、微信 SDK(tencent.wechat) 收集您的网络状态，获取您的设备MAC地址、唯一设备识别码，以根据您的指令实现账号的登录、文章信息的分享;深圳市腾讯计算机系统有限公司（https://weixin.qq.com）提供。隐私条款查询链接：https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
3、梆梆安全收集您的收集设备信息(IMEI/AndroidID)、位置信息以及网络状态，用于安全加固及安卓机型适配，由北京梆梆安全科技有限公司（https://www.bangcle.com）提供。隐私条款查询链接：https://passport.bangcle.com/authcenter/users/agreement
4、银联收集您的收集设备信息(IMEI/AndroidID)、位置信息以及网络状态，用于提供聚合支付服务，由中国银联（https://open.unionpay.com/tjweb/index）提供。隐私条款查询链接：https://user.95516.com/pages/misc/newAgree.html
5、尚尚签收集您的用户证件信息、手机号码、用户的面部识别信息(静态及/或动态)、用户的设备摄像头权限、用户的设备麦克风权限，用于用户实名认证和电子签约过程中的证件卡片信息识别、活体检测服务中人脸检测、人脸检索、人脸比对；由杭州尚尚签网络科技有限公司（https://www.bestsign.cn）提供。隐私条款查询链接：https://ent.bestsign.cn/account-center/legal-agreement/service-agreement
6、中国建设银行SDK收集您的用户证件信息、手机号码、用户的面部识别信息(静态及/或动态)、用户的设备摄像头权限，用于用户实名认证和电子签约过程中的证件卡片信息识别、活体检测服务中人脸检测、人脸检索、人脸比对；或者您的用户证件信息、手机号码，用户提供聚合支付服务，由中国建设银行股份有限公司（https://www.ccb.ccom）提供。隐私条款查询链接：http://www.ccb.com/cn/appmarket/security/enterpriseMobileSecret_20220302.htm
（五）征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中，本应用可能会收集、使用您的个人信息而无需另行征求您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的，但您明确拒绝或本应用收集、使用该信息侵害您重大利益的除外；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，但您明确拒绝或本应用收集、使用该信息侵害您重大利益的除外；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品和/或服务的故障；
9、法律法规及监管要求规定的其他情形。
（六）本应用从第三方获得您个人信息的情形
本应用可能从第三方获取您授权共享的账户信息，并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您本应用的账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用本应用的产品与/或服务。本应用会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
（七）您个人信息使用的规则
1、本应用会根据本隐私政策的约定，为实现本应用的产品和/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、请您了解并同意，通过技术手段对数据进行去标识化处理且去标识化处理后的信息无法识别主体的情况下，本应用有权使用或展示已经去标识化的信息;在不透露您个人信息的前提下，本应用有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您注意，您在使用本应用的产品和/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝本应用收集，否则在您使用本应用的产品和/或服务期间，将授权本应用持续使用您的个人信息。在您注销账号时，本应用将停止使用并删除您的个人信息，法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。
4、本应用会对本应用的产品和/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示本应用的产品和/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、将您的个人信息用于您授权同意的以及法律允许的其它用途。
二、本应用如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie的使用
1、在您使用本应用产品和/或服务过程中。本应用会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件。借助于Cookies，本应用能够存储您的日志信息或浏览历史等数据。
2、本应用不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可自行管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问公租房时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除
（二）网络Beacon和同类技术的使用
除Cookie外，本应用还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。本应用的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素GIF文件"或"网络Beacon")。本应用使用网Beacon的方式有:
1、通过在本应用使用网络Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookies辨认注册的本应用用户;
2、帮助了解您的产品或服务侧重面并改善用户服务。
三、本应用如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享和转让
本应用不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息。但以下情况除外：
1、获得您的明确同意或授权后，本应用会向其他方共享或转让您的个人信息。
2、请您理解，本应用可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与本应用关联公司共享：本应用可能会将您的个人信息向本应用的关联公司提供，本应用只会提供必要的个人信息并会单独征得您的同意，同时您在关联公司服务下及页面产生的个人信息将根据关联公司提供的隐私政策向您承诺保护，以获得他们的支持，包括系统技术支持、开展信息数据分析，且受本隐私政策中所声明目的的约束。如果本应用共享您的敏感个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、若只有共享您的信息，才能实现本应用的产品和/或服务的核心功能或提供您需要的服务，您在此同意并授权本应用向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但本应用仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。本应用的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。本应用的合作伙伴包括以下类型：
（1）商品或技术服务的供应商。包括为本应用提供运维服务、技术服务、用户注册服务、在线支付服务、认证服务等的第三方合作伙伴。
其中，中国建设银行股份有限公司（以下简称建设银行）提供用户注册、实名认证、和在线支付服务，本应用向其共享的信息包括：用户的姓名、证件号码、手机号码信息。
杭州尚尚签网络科技有限公司（以下简称尚尚签）提供实名认证或电子签约服务时，本应用向其共享的信息包括：用户的姓名、证件号码、手机号码信息。
内蒙古金财信息技术有限公司（以下简称内蒙金财）提供在线支付服务（仅限内蒙古自治区下辖城市的公租房线上财政支付），本应用向其共享的信息包括：用户的姓名、证件号码、手机号码信息。
（2）合作商户。本应用必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方合作商户共享来实现您向其购买产品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
5、对本应用与之共享个人信息的公司、组织和个人，本应用会与其签署严格的保密协定，要求他们按照本应用的说明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感信息使用上，本应用要求第三方采用数据脱敏和加密技术对个人信息进行去标识化处理，从而更好地保护用户数据。
6、在涉及合并、分立、解散、被宣告破产清算等时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知将持有您个人信息的公司、组织 (“接收方”) 的名称及联系方式并要求接收方继续受本政策的约束并履行相应的义务，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（二）公开披露
1、本应用不会公开披露您的个人信息，如确需披露，本应用会告知您披露个人信息的目的、类型;涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。
2、请您理解，在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，本应用可能会公开披露您的个人信息。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规及监管要求、国家标准，以下情形中，本应用可能会共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得您授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、本应用如何保护和保存您的个人信息
（一）本应用保护您个人信息的技术与措施
1、本应用已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。本应用会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：本应用会使用加密技术确保数据的保密性；本应用会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；本应用会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。
2、请您理解，由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击，有可能出现本应用无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助本应用保证您的账号安全。
3、如发生个人信息安全事件，本应用将按照法律法规的要求，及时将事件相关、情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式发布公告。同时，本应用还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。
4、如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分电子银行业务中断，我行将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
（二）您个人信息的保存
1、本应用在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
2、本应用仅在法律法规要求的期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。
3、如果本应用终止服务或运营，本应用会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后，对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您控制个人信息的权利
本应用非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。按照中国相关的法律法规和监管规定，本应用保障您对自己的个人信息行使以下权利:
（一）访问、更正及更新您的个人信息
您有权通过本应用访问及更正、更新您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。修改途径：点击头像—用户资料维护即可修改您的个人信息。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向本应用提出删除个人信息的请求：
1.如果本应用处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果本应用收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意或您已撤回同意；
3.如果本应用处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4.如果您不再使用本应用的产品或服务，或您注销了本应用账户；
5.如果本应用不再为您提供产品或服务，或您的信息保存期限已届满；
6.如果本应用处理个人信息的目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要您的个人信息；
7.法律、行政法规规定的其他情形。
如本应用决定响应您的删除请求，本应用还将同时通知从本应用这里获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从本应用的服务中删除信息后，本应用可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。请通过“九、如何联系本应用”中的方式联系本应用，本应用会在收到删除请求的15个工作日内完成核查和处理。
（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
1、您可以通过点击我的—隐私设置—账号授权管理来改变您授权本应用继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回本应用继续收集您个人信息的全部授权。
2、请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或撤回授权后，本应用无法继续为您提供撤回同意或撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3、请您注意，您自主注销本应用账户，视同您撤回了对《公租房个人信息保护政策》的同意。当您撤回同意后，本应用将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）注销账户
在登录本应用客户端的状态下，点击我的“设置”-“账户与安全”-“账号注销”，输入手机号码和短信验证码，验证通过后即可完成注销。
您注销账户后，本应用将停止为您提供产品与/或服务，本应用将不再收集您的个人信息，并将删除您在本应用上因您使用本应用而产生的一切信息，法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。
请您注意，您仅在手机设备中删除公租房APP时，本应用不会注销您的账户，有关您在使用本应用过程中而产生的一切信息不会删除。您仍需注销您的账户方能达到以上目的。
您的账户一旦注销，将面临如下风险及问题：已有的账号信息、实名信息、支付记录，历史申请或投诉评价信息等，如您再次注册后上述信息无法找回。您的任何疑问、建议、意见及投诉，可以通过“九、如何联系本应用”中的方式联系本应用，为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。一般情况下本应用会在收到请求的15个工作日内完成核查和处理。
（五）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。本应用可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，本应用可能会予以拒绝。
尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形本应用可能无法响应您的请求：
(1)与国家安全、国防安全相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
(3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及本应用商业秘密的。
六、未成年人的个人信息保护
如果没有监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人，请您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用本应用的服务或向本应用提供信息。本应用只会在法律法规及监管要求允许或者保护未成年人所必要的情况下使用、对外提供此信息。如果本应用发现平台在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。更多详情，敬请查阅《儿童个人信息保护规则》。
七、本政策如何更新
根据国家法律法规变化及服务需要，本应用将对本政策及相关规则（如收集个人信息的目的、方式、范围等）不时地进行修改，修改后的内容会通过推送通知或者弹窗等方式公布并再次征求您的授权同意。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的用户，本应用将停止收集您的相关个人信息；如您继续使用服务，即视为同意接受更新内容。
八、争议解决
因本政策内容或执行发生任何争议，当事各方应协商解决;若不能协商解决，应向对应公租房业务运营所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、如何联系本应用
如果您对本隐私政策存在任何疑问，或有任何相关的投诉、意见，可以通过邮寄信息至以下地址与本应用联系，本应用将尽快受理您的请求，并在验证您的用户身份后的15个工作日内完成核查和处理。
收件人：住房和城乡建设部信息中心
地址：北京市海淀区三里河路9号
邮编：100835
十、开发者信息
开发者名称：建信住房服务有限责任公司
本应用谨此再次提醒您，请您在点击“同意”之前仔细阅读本个人信息保护政策，确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您点击“同意”并确认提交即视为您接受本个人信息保护政策，本应用将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。