本应用深知个人信息对儿童(指不满十四周岁未成年人,下同)及其监护人而言的重要性,也感谢儿童及其监护人对本应用的信任。为了更好地保护儿童信息,除《公租房个人信息保护政策》以外,本应用将通过《儿童个人信息保护规则》(以下简称“本规则”)向儿童及其监护人说明本应用会如何收集、存储、保护、使用及对外提供儿童的个人信息(以下简称“儿童信息”),并说明儿童及其监护人所享有的权利。
本规则为在《公租房个人信息保护政策》基础上制定的特别规则,专门适用于平台涉及儿童个人信息处理的产品或服务。与《公租房个人信息保护政策》如有不一致之处,以本规则为准;本规则未载明之处,则参照适用《公租房个人信息保护政策》。
为了维护儿童的合法权益,如果您是儿童的父母或其他监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本规则。我们希望您可以协助我们,确保您的孩子在您的同意和指导下使用我们的产品及服务和向我们提交个人信息。我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。如果您不同意本政策的内容,请您要求您的孩子立即停止访问/使用我们的产品及服务。如果您是儿童本人,您需要和您的父母或其他监护人一起仔细阅读本规则,并在征得您的父母或其他监护人同意后,使用本应用产品或服务或向本应用提供个人信息。
儿童的个人信息属于敏感个人信息。请监护人和儿童谨慎并留意儿童敏感个人信息,监护人同意儿童相关敏感个人信息我们可以按本规则所述的目的和方式来处理。
您应仔细阅读本规则并确认了解本应用对儿童个人信息的处理规则,特别是采用加粗字体进行标注提示的部分。阅读过程中,如有任何疑问,可通过本规则“第七条 如何联系本应用”确定的方式联系本应用进行咨询。如您点击确认本规则,即视为您同意本规则,并同意本应用将按照本规则来收集、使用、存储和共享儿童的相关信息。
一、本应用如何收集儿童信息
在您使用平台提供的产品或服务(以下统称“服务”)的过程中,本应用可能需要向您收集一些个人信息,用以向您提供服务、提升平台的服务质量、保障您的账户和其他信息安全以及符合国家法律法规及监管规定,这些信息当中可能涉及儿童信息。本应用在《公租房个人信息保护政策》当中,结合具体服务逐一说明了需要您同意平台收集的信息类型与用途以及拒绝同意的后果。具体请查阅《公租房个人信息保护政策》。除《公租房个人信息保护政策》中相关约定外,当您使用本应用提供的与儿童有关的服务时,本应用还将按照如下约定收集信息:
本应用提供的与儿童有关的服务是不断更新和发展的。如您选择使用《公租房个人信息保护政策》及本规则当中尚未涵盖的其他服务,或出现其他本应用需要超出上述收集范围收集儿童信息情形的,本应用会通过页面提示、交互流程、协议约定等方式另行告知,并重新取得儿童父母或其他监护人的同意。
请您注意,绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童信息,我们将按照《公租房个人信息保护政策》收集和处理用户的个人信息。
二、本应用如何存储和保护儿童信息
1.本应用会按照《公租房个人信息保护政策》的约定存储与保护儿童信息。本应用指定了专人负责儿童信息的保护,严格设定信息访问权限,对可能接触到儿童信息的工作人员采取最小必需的授权原则,并采取技术措施对工作人员处理儿童信息的行为进行记录和管控,避免违法处理儿童个人信息。
2.本应用已制定儿童信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略及规程。在发生儿童信息安全事件后,本应用将按照法律法规的要求,及时向其父母或其他监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、本应用已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、本应用的补救措施等。本应用将以App推送通知、系统消息等方式告知上述事项。难以逐一告知时,本应用会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,本应用还将按照监管部门要求,主动上报儿童信息安全事件的处置情况。若因本应用原因导致儿童的合法权益受损,本应用将承担相应的法律责任。
3.在您终止本应用服务或终止使用本应用提供的与儿童有关的服务后,本应用会停止对儿童信息的收集和使用并依法删除,法律法规或监管部门另有规定的除外。
三、本应用如何使用儿童信息
1.为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和资金安全,本应用会按照《公租房个人信息保护政策》及本规则的约定使用儿童信息。
2.当本应用要将儿童信息用于《公租房个人信息保护政策》及本规则未载明的其他用途时,会另行告知您,并按照法律法规及监管规定的要求再次征得儿童父母或其他监护人的同意。
四、本应用如何共享、转让、公开披露提供儿童信息
1.本应用承诺对儿童信息进行严格保密,仅在《公租房个人信息保护政策》约定的情况下对外提供儿童信息。如果为了向您提供服务而需要将儿童信息共享至第三方,本应用将评估该第三方接收儿童信息的合法性、正当性、必要性、安全性。本应用将要求第三方对儿童信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,本应用会按照法律法规及国家标准的要求告知共享儿童信息的类型、处理目的、处理方式、接收方的名称或者姓名以及联系方式并征得儿童父母或其他监护人的同意,或确认第三方已经征得儿童父母或其他监护人的同意。
2. 为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,本应用可能会委托有能力的本应用的关联公司或其他专业机构代表本应用来处理儿童信息。除了《公租房个人信息保护政策》“本应用如何共享、转让、公开披露您的个人信息”部分所述的内容外,对于儿童个人信息,我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全:本应用会对受委托方及委托行为等进行安全评估,通过签署书面协议、现场审计等方式要求受委托方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其处理行为超出上述儿童信息的授权范围,并要求受托方依法履行以下义务:
(1)按照法律、行政法规的规定和本应用的要求处理儿童信息;
(2)协助本应用回应儿童父母或其他监护人提出的申请;
(3)采取措施保障信息安全,并在发生儿童信息泄露安全事件时,及时采取有效措施并向本应用反馈;
(4)委托关系解除时及时删除儿童信息;
(5)不得转委托;
(6)其他依法应当履行的儿童信息保护义务。
五、如何访问和管理儿童信息
在使用本应用平台服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理(包括查阅、更正、复制、撤回同意、删除等)儿童信息,同时保障您注销账户的权利,本应用提供了相应的操作设置,您可以按照《公租房个人信息保护政策》当中“您控制个人信息的权利”的指引进行操作。
六、本规则的适用及更新
发生下列重大变化情形时,本应用会适时对本规则进行更新:
(1)本应用的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
(2)收集、存储、使用、对外提供儿童信息的范围、目的、规则发生变化;
(3)儿童信息存储的地点、期限和到期后的处理方式发生变化;
(4)数据安全能力、信息安全风险、儿童信息的安全保障措施发生变化;
(5)拒绝同意的后果发生变化;
(6)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
(7)更正、删除儿童信息的途径和方法发生变化;
(8)其他可能对儿童信息权益产生重大影响的变化;
(9)根据国家法律法规、监管政策变化及服务运营需要,需要对本规则进行更新。
更新后的内容会通过本应用页面提示、系统消息等渠道发布,并再次征求儿童父母或其他监护人的授权同意。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。
本规则更新后,本应用将在登录页提示您对更新后的规则进行确认同意。如您不同意更新后的内容,应立即停止使用相应服务,并注销相关的用户,本应用将停止收集您的相关个人信息;如您继续使用服务,本应用将执行更新内容。
七、如何联系我门
如果您对本儿童个人信息保护规则有任何疑问、意见或建议,或在使用过程中有其他任何意见和建议,敬请联系本应用。可以通过邮寄信息至以下地址与本应用联系,一般情况下,本应用会在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。需注意的是,我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。
收件人:住房和城乡建设部信息中心
地址:北京市海淀区三里河路9号
邮编:100835
八、本规则中关键词说明
本规则中的“儿童”是指不满十四周岁的未成年人。
请儿童监护人在点击“同意”之前仔细阅读本规则,确保对其内容特别是字体加粗内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。儿童父母或其他监护人点击“同意”并确认提交即视为儿童已接受本规则,本应用将按照相关法律法规及本规则来合法使用和保护儿童的个人信息。